お客様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、2026年1月4日より当社で販売いたしました一部商品におきまして、製品に縫い付けられている品質表示タグ(品質ネーム)の混用率表記に誤りがあることが判明いたしました。 ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
本件は表記数値の誤りであり、洗濯絵表示(取り扱い方法)や製品の品質・性能に変更はございません。 その為、お手元の商品はこれまで通りご着用およびお洗濯をしていただけますが、正しい表記の商品への交換、またはご返品をご希望されるお客様におかれましては、誠意をもって対応させていただきます。
詳細および訂正内容は下記の通りです。
記
1. 対象商品
商品名:HALF SNAP SWEAT
販売期間:2026年1月4日〜
2. 表示誤りの内容商品の裏側脇部分の品質ネームにおきまして、配色部分(リブ等)の混用率の合計が100%になっていない誤表記がございました。
(誤)
本体生地:ポリエステル 85%、綿 15%
配色部分:ナイロン 90%、ポリウレタン 5%
(正)
本体生地:ポリエステル 85%、綿 15%
配色部分:ナイロン 90%、ポリウレタン 10%
3. 原因について生産工程における発注データの確認不足、および検品体制の不備によるものでございます。
4. 今後の再発防止策について今後は管理体制を一層強化し、以下の対策を徹底してまいります。
発注書作成者と承認者を明確に分けたダブルチェック体制の確立
量産前および納品前における、製品および副資材(品質ネーム含む)の現物確認の徹底
第三者検品機関による検品項目への「品質表示整合性確認」の追加
5. 本件に関するお問い合わせ 本件に関するご質問、または返品・交換をご希望のお客様は、大変お手数ですが下記までご連絡をお願い申し上げます。
■お問い合わせ窓口 E-mail: contact@unbind.style
今後は全社一丸となって品質管理体制の強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。 略儀ではございますが、取り急ぎ書中をもって、お詫びと訂正のご案内を申し上げます。
以上
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いつもUNBINDオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。◆休業日について2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)が休業日となります。休業期間中もご注文は可能ですが、商品発送・お問い合わせ・サポートが休業となります。ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。◆年内の商品の発送について年内最終発送日:2025年12月26日(金)2025年12月26日(金)までのご注文に限り、年内の発送とさせていただきます。◆年始の商品の発送について2026年1月5日(月)よりご注文順から順次発送とさせていただきます。なお、受注状況や配送事情により配送に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。UNBINDオンラインショップ
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いつもUINBINDサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、2025年8月9日(土)~8月17日(日)まで、夏季休業とさせていただきます。
その為、休業日商品の発送、およびお問い合わせ対応はお休みさせていただきます。
【夏季休業前後の商品注文・配送について】・ネットでのご注文は夏季休業(お盆休み)中も通常どおり24時間承っております。
・ご注文商品の発送は、下記のとおりとなります。◆2025年8月8日(金)15:00までのご注文 ⇒8月8日(金)発送
※但し・在庫がある場合。
◆2025年8月8日(金)15:00以降のご注文 ⇒8月18日(月)より、順次発送
※希望配達日をご指定頂きましても、夏季休業中(お盆期間中)は特に交通渋滞、
貨物の集中による遅配も予想されます。2~3日の余裕をもってオーダーを賜りますよう、お願い申し上げます。
――――――――――――――――――――――――――――――――夏季休業中にいただいた、お問い合わせへの対応について――――――――――――――――――――――――――――――――
休業期間明けの8月18日(月)より、順次対応させていただきます。
以上、ご迷惑をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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商品の表示画面内に [このアイテムは予約商品です] と記載している商品は、「予約商品」としてご注文をお受けしています。予約商品は、それぞれ入荷予定納期がありますので、ご注文の前に「お届け予定」をご確認の上、ご注文ください。事情・状況によりお届け時期・価格等が変更になる場合や入荷が中止になる場合がございます。
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いつもUNBINDオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。◆休業日について2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)が休業日となります。休業期間中もご注文は可能ですが、商品発送・お問い合わせ・サポートが休業となります。ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。◆年内の商品の発送について年内最終発送日:2024年12月27日(金)2024年12月27日(金)午前中までのご注文に限り、年内の発送とさせていただきます。◆年始の商品の発送について2025年1月6日(月)よりご注文順から順次発送とさせていただきます。なお、受注状況や配送事情により配送に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。UNBINDオンラインショップ
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