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予約商品についてのご案内

商品の表示画面内に [このアイテムは予約商品です] と記載している商品は、「予約商品」としてご注文をお受けしています。予約商品は、それぞれ入荷予定納期がありますので、ご注文の前に「お届け予定」をご確認の上、ご注文ください。事情・状況によりお届け時期・価格等が変更になる場合や入荷が中止になる場合がございます。 【発送・お届けについて】・「お届け予定」の「上旬」は月初~15日頃、「下旬」は16日頃~月末とさせていただきます。・発送準備が整い次第、メールにて発送時期についてお知らせいたします。・公式オンラインショップ販売日より、お届け日が前後する場合がございます。 【キャンセルについて】・受注生産品など、ご注文確定後のキャンセルをお受けできない商品もございます。 【サイズについて】・予約商品は、サンプルにて撮影、採寸を行っております。実際の商品と仕様などが異なる場合がございます。また「アイテムサイズ」は多少の誤差が生じる場合がございます。 【取り扱い店舗様でのご予約について】・公式オンラインショップで予約商品として販売している商品は、一部を除いて取り扱い店舗様でも予約を承ることが可能です。取り扱い店舗様での予約に関する詳細は、直接店舗へお問い合わせください。 【その他】商品名に【一部予約】と記載のある商品にて、通常販売しているカラー・サイズをご注文の場合も下記通り注文時に制限が入ります。何卒ご了承ください。※他の予約商品、通常商品と一緒にご注文はできかねます。

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年末年始の営業・商品発送について

いつもUNBINDオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。◆休業日について2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)が休業日となります。休業期間中もご注文は可能ですが、商品発送・お問い合わせ・サポートが休業となります。ご不便ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。◆年内の商品の発送について年内最終発送日:2024年12月27日(金)2024年12月27日(金)午前中までのご注文に限り、年内の発送とさせていただきます。◆年始の商品の発送について2025年1月6日(月)よりご注文順から順次発送とさせていただきます。なお、受注状況や配送事情により配送に遅延が生じる場合がございます。予めご了承ください。今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。UNBINDオンラインショップ

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価格表記の誤りに関するお詫びとお知らせ

お客様各位平素よりUNBIND公式オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。  このたび、2024年12月20日(金)21:00から12月23日(月)19:00までの間、一部商品価格の表記に誤りがございました。  ご注文いただきましたお客さまには大変なご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げますと共に、以下の通り対応させていただきます。■ 対象店舗  UNBIND公式オンラインストア  ■ 対象商品  QUILT SWITCH SWEAT■価格訂正内容  誤:¥18,700  正:¥17,600  ■ 今後の対策  今後、同様のミスが発生しないよう、価格設定の確認プロセスを見直し、再発防止に努めてまいります。  ■ 対応方法  対象商品をご注文いただきましたお客さまには、弊社よりメールにてご連絡を差し上げ、差額分のご返金手続きの詳細をご説明させていただきます。  このたびは、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。  何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。2024年12月23日  株式会社エーチームデザイン

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オンラインストアの夏季休暇期間中の発送について

夏季休業期間中のオンラインストアのスケジュールは以下の通りになります。◇発送休止期間
休業期間:8/10(土)~8/18(日)◇8/9(金)12:00までのご注文→8/9(金)出荷発送手続き予定 ◇8/9(金)12:00以降~8/19(月)12:00までのご注文⇒8/20(火)発送手続き予定 ※出荷業務休止中もご注文は受け付けております。 
※荷物集中につき、当日全ての出荷が出来ない場合が御座います。
 ※受注量、天候、交通状況などにより、配送予定が前後いたします。

予めご了承ください。                                      皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

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雑誌「GOLF OUT issue5」掲載価格誤表記のお詫びと訂正

2024年4月11日発売の雑誌「GOLF OUT issue5」58ページと59ページにて、掲載商品の価格に誤りがございました。誤表記に関しまして、お客様各位にご迷惑をお掛けしましたことを謹んでお詫びするとともに、ここに訂正させていただきます。<対象ページ>P58,P59 <対象商品>P58ページ記載1、プレゼントモックゲームシャツ (誤)¥9,680 →(正)¥9,900 3、バックメッシュポロ (誤)¥9,900 →(正)¥10,890P59ページ記載 ・中段右上にある半袖シャツ(プレゼントモックゲームシャツ) (誤)¥9,680 →(正)¥9,900 ・中段右下にあるハーフパンツ(コンフォートショーツ) (誤)¥9,900 →(正)¥10,890 ・下段左下にある半袖ポロシャツ(バックメッシュポロ) (誤)¥9,900 →(正)¥10,890今後、誤表記が起こらないように、価格設定における確認プロセスを見直し、再発防止を徹底してまいります。何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

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